Guarulhos: mala demora até 2 horas em Cumbica

Os passageiros que desembarcam de voos internacionais no aeroporto Internacional de Cumbica, em Guarulhos, precisam ter paciência na espera pelas bagagens.

Os números de um monitoramento feito em quatro mil voos pela Infraero (estatal que administra os principais aeroportos do país) mostra que a devolução das malas levam até duas horas nos voos internacionais.

Em operações domésticas, o tempo médio de espera é de 39 minutos, bem acima do padrão estabelecido para este tipo de serviço.





A norma do setor prevê que a última mala do voo chegue em até 25 minutos nas operações domésticas e 40 nas internacionais. Ela vale para terminais de grande circulação em todo o mundo. Em Cumbica, as normas não são cumpridas praticamente por nenhuma empresa.

O diagnóstico, publicado pela “Folha de S.Paulo”, revela que a Avianca é a mais rápida (25 minutos, em média) e a TAM, a mais lenta (30 minutos), na entrega de bagagens em trechos domésticos. Nos voos internacionais, o melhor serviço é o da Delta (35 minutos em média).

O pior é oferecido pela Avianca (51 minutos). Os picos de atraso são da Webjet (39 minutos) e da Iberia (117 minutos).

Fonte: Portal BandNews





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